Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Hast du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (RAGGIVA LLC, 254 Chapman Rd Ste, Newark, DE 19702, USA, E-Mail: kontakt@raggiva.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online unter https://raggiva.com/pages/raggiva-vertrag-widerrufen (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unseres Shops) ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An RAGGIVA LLC, 254 Chapman Rd Ste, Newark, DE 19702, USA, E-Mail: kontakt@raggiva.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

60 Tage Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten gibt dir die RAGGIVA LLC freiwillig eine Geld-zurück-Garantie von 60 Tagen auf deine Raggiva Thermo-Leggings. Es gelten folgende Garantiebedingungen (du findest sie auch in § 12 unserer AGB):

Garantiegeber: RAGGIVA LLC, 254 Chapman Rd Ste, Newark, DE 19702, USA, E-Mail: kontakt@raggiva.com.
Ware: Raggiva Thermo-Leggings in allen Farben und Größen, die du über raggiva.com bei uns gekauft hast.
Inhalt: Du kannst innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung anmelden und bekommst dein Geld zurück – auch wenn du die Leggings schon getragen hast. Einen Grund musst du nicht angeben, und für das Tragen ziehen wir dir nichts ab. Du kannst die Garantie für einzelne oder für alle Leggings einer Bestellung nutzen.
Dauer: Die 60 Tage beginnen an dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast; wird deine Bestellung in mehreren Paketen geliefert, an dem Tag, an dem du das letzte Paket erhalten hast. Es genügt, wenn du die Rücksendung innerhalb dieser Frist anmeldest.
So gehst du vor: Schreib uns innerhalb der 60 Tage eine E-Mail an kontakt@raggiva.com mit deiner Bestellnummer und der Angabe, welche Leggings du zurückgeben möchtest. Wir schicken dir dann per E-Mail die Informationen für die kostenlose Rücksendung. Schick die Leggings innerhalb von 14 Tagen, nachdem du diese Informationen erhalten hast, zurück.
Kosten: Die Rücksendekosten übernehmen wir. Die Garantie ist für dich kostenlos.
Erstattung: Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir dir den für die zurückgesandten Leggings gezahlten Kaufpreis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Gibst du bei der Aktion „Nimm 3, zahl nur 2“ nur einen Teil der Leggings zurück, verteilen wir den Rabatt gleichmäßig auf alle Leggings der Bestellung: Je zurückgesandter Leggings erstatten wir den Gesamtpreis, den du für die Leggings dieser Bestellung gezahlt hast, geteilt durch ihre Anzahl. Beispiel: Hast du für drei Leggings 79,80 € gezahlt, erstatten wir dir je zurückgesandter Leggings 26,60 € (§ 6 Abs. 4 AGB). Gibst du alle Leggings der Bestellung zurück, erstatten wir dir den vollen gezahlten Preis.
Anmeldung über „Vertrag widerrufen“: Nutzt du nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, aber noch innerhalb der 60 Tage die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“, behandeln wir deine Erklärung als Anmeldung zur Geld-zurück-Garantie.
Räumlicher Geltungsbereich: Die Garantie gilt für Ware, die wir an eine Lieferadresse in Deutschland oder Österreich geliefert haben.

Deine gesetzlichen Rechte: Die Garantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht (siehe oben) und zu deinen gesetzlichen Rechten bei Mängeln (Gewährleistung). Diese gesetzlichen Rechte bleiben unberührt und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist für dich unentgeltlich. Innerhalb der Widerrufsfrist entscheidest du frei, ob du deinen Vertrag widerrufst oder die Garantie nutzt.

Kostenloser Größentausch

Passt dir die Größe nicht, tauschen wir sie einmal pro Bestellung kostenlos um – gleiches Modell und gleiche Farbe in einer anderen Größe, je nach Verfügbarkeit. Melde den Tausch innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung per E-Mail an kontakt@raggiva.com an, mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe. Die Kosten für die Rücksendung und für den Versand der neuen Größe übernehmen wir. Ist die gewünschte Größe nicht verfügbar, kannst du stattdessen die Geld-zurück-Garantie nutzen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Die Bedingungen unserer lebenslangen Garantie bei Herstellungsfehlern findest du in § 13 unserer AGB.